Actualización Meta · 1 de octubre de 2026

Tarifas WhatsApp Business API en Perú: qué cambia en octubre de 2026.

Entiende los nuevos costos, qué mensajes serán cobrados, cuándo aplica la ventana gratuita de 72 horas y cómo proyectar el impacto en tu operación.

Calcular impacto

Categorías

La estructura se mantiene. Cambia el cobro.

Marketing, Utility y Authentication siguen siendo plantillas. Service corresponde a mensajes libres de atención.

PLANTILLA

Marketing

Campañas, promociones y comunicaciones comerciales.

US$ 0.0879 / mensaje
PLANTILLA

Utility

Confirmaciones, recordatorios y actualizaciones transaccionales.

US$ 0.0524 / mensaje
PLANTILLA

Authentication

Verificación y códigos OTP.

US$ 0.0471 / mensaje
MENSAJE LIBRE

Service

Mensajes libres de atención dentro de la ventana de servicio.

US$ 0.0224 / mensaje

Tarifas comerciales manejadas por Performlab para clientes. No incluyen IGV. Los mensajes enviados por el cliente no generan cargo Service.

Free Entry Points

La ventana gratuita de 72 horas continúa.

Se activa cuando el usuario inicia la conversación desde determinados puntos de entrada gratuitos y se cumplen las condiciones de Meta.

72 h

Puede aplicar a contactos iniciados desde anuncios Click-to-WhatsApp o botones de WhatsApp en Facebook.

La empresa debe responder dentro de las condiciones de Meta para activar la ventana.

Calculadora

Proyecta el impacto de mensajes Service.

Usa tu volumen mensual y el promedio de mensajes salientes por conversación. El resultado es referencial.

Costo mensual estimadoUS$ 3,584.00160,000 mensajes Service estimados.

Optimización

Responder mejor también reduce el impacto.

No se trata de responder menos, sino de evitar fragmentar una misma idea en varios mensajes.

Flujo fragmentado

Hola 👋

Gracias por comunicarte.

¿Cuál es tu nombre?

¿Qué servicio te interesa?

4 mensajes Service
Flujo optimizado

Hola 👋 Para ayudarte rápidamente, indícanos tu nombre y el servicio que te interesa.

1 mensaje Service

Plan de preparación

Qué hacer antes de octubre.

  1. 01

    Medir mensajes salientes por conversación

  2. 02

    Consolidar saludos y preguntas redundantes

  3. 03

    Optimizar agentes de IA y workflows

  4. 04

    Separar consumos por categoría

  5. 05

    Identificar Free Entry Points

  6. 06

    Proyectar el impacto con volumen real

Preparación 2026

Revisa costos, workflows e IA antes del cambio.

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Cuéntanos tu objetivo, volumen de conversaciones y sistemas actuales.