Caso de éxito / Desarrollo propio

Flowbuilder.
Construir la herramienta para acelerar el trabajo.

Desarrollamos nuestro propio constructor low code de WhatsApp Flows para transformar cómo implementamos experiencias dentro de WhatsApp para nuestros clientes.

Flowbuilder / Dentro del sistemaAmpliar captura
Editor real de Flowbuilder: biblioteca de componentes y tres pantallas conectadas para recoger y resumir respuestas
01 / Construcción visual

Pantallas, campos y conexiones en un mismo lienzo. Un recorrido de ejemplo sin datos de clientes.

El reto

Que cada Flow avance con menos trabajo manual.

Implementar un Flow implica convertir un proceso de negocio en pantallas, preguntas, condiciones y conexiones que puedan ponerse en operación. Repetir ese trabajo manualmente añade esfuerzo a la construcción y a cada ajuste.

La oportunidad estaba en mejorar nuestra propia herramienta de trabajo: llevar la construcción a un entorno visual y low code, manteniendo el desarrollo técnico donde el proceso lo requiere.

Lo que desarrollamos

Un constructor low code para WhatsApp Flows.

Flowbuilder convierte la construcción visual del recorrido en una base de trabajo para su implementación.

01

Diseñar el recorrido visualmente

Organizar las pantallas, preguntas y pasos del Flow alrededor del proceso que necesita resolver el cliente.

02

Reducir construcción manual repetitiva

Utilizar una herramienta propia para concentrar la construcción y facilitar los ajustes del recorrido.

03

Acompañar la implementación completa

La construcción se integra al trabajo de configuración, conexión, pruebas y puesta en operación de los Flows para cada cliente.

Del componente al recorrido

El detalle de cada pantalla,
en su lugar.

La biblioteca reúne campos, selecciones, fechas, archivos y elementos de navegación. El panel de propiedades permite configurar cada pantalla mientras se organiza el recorrido.

El entorno también reúne acciones para probar y validar el Flow, y preparar su conexión y publicación.

Ampliar vista del editor
Captura de Flowbuilder con la biblioteca de componentes, una pantalla de ejemplo y el panel de propiedades
02 / Biblioteca de componentes y propiedades de pantalla · Entorno de demostración.

Qué cambió

El desarrollo propio también mejora cómo entregamos.

Con Flowbuilder, PerformLab reporta una implementación completa de WhatsApp Flows un 90% más rápida para sus clientes. El resultado abarca el proceso completo de implementación de los Flows.

El valor para el cliente está en avanzar con mayor agilidad desde la definición del recorrido hasta su puesta en operación, conservando la revisión del proceso y las pruebas necesarias.

La cifra corresponde a la experiencia interna reportada por PerformLab. El alcance, las integraciones y las validaciones de cada proyecto influyen en su plazo.

De la herramienta al servicio

Diseñemos los Flows de tu operación.

Captación, calificación, registros, solicitudes y otros recorridos estructurados dentro de WhatsApp.

Conocer WhatsApp Flows

Desarrollo a medida / PerformLab

¿Tu operación necesita una herramienta propia?

Atendemos proyectos en Latinoamérica

Empieza con una evaluación breve.

Cuéntanos tu reto en una página enfocada. El asistente te orientará y, si corresponde, podrás agendar una reunión.

Cuéntanos tu proyecto